Никогда этого не делаю, но в данном случае очень хочется оставить отзыв! Заказали вчера в данном заведении овощную нарезку. Цена данного блюда 550рублей!!!!! Мясо по-милански 370р. Чтоб вы поняли, в сравнении мясо с грибами и вкусным соусом и обычные 3помидора, 3 огурца, зелёный лук, шпинат, базилик! Мало того что цена оооочень завышена, так ещё и подача просто ужасная!!! Такое чувство что животным принесли! Ничего не порезано, тупо целые помидоры, огурцы, и сверху накиданы листья шпината и т.д. Увидев это, вызвали официанта попросили нарезать!!! Нарезали просто тупо по полам! На фото видно! За такую сумму максимум должно быть подрезано и красиво уложено!!!!!! Первый раз столкнулись с такой овощной нарезкой за такую цену и с такой ужасной подачей!!!!!!
❌Печальный факт, что невозможно угодить всем. Но оставлять без внимания недовольство тоже не стоит. Мы не конкуренты и не «враги», а обычные посетители, которые просто запланировали отметить свою счастливую значимую дату.
Заведение на 08.08.19г. выбрали по удобному расположению и внешним характеристикам.
Но ❗️Впервые были Ошарашены столкнувшись с подобным сервисом:
Напитки привезённые накануне просто «забыли» поставить в холодильник и в жаркий летний августовский день у нас на столе было тёплое шампанское, которое, кстати, по халатности обслуживающего персонала, разливалось на пол.
Неоднократно гости сами просили убрать грязную посуду, салфетки, и т.п. а на протяжении вечера, даже приходилось самостоятельно искать бокалы, тарелки, столовые приборы.
Неловкое решение проблем представителей ресторана, к сожалению, совсем не спасло ситуацию. И наивысшая степень возмущения - это недовольство и оскорбления официанта в отношении гостя.
Дополнение: *цены свадебного банкета- 2800 руб с 1 человека. У нас вышло около 55 000₽. (Куда в данном случае, к сожалению, включены чаевые)
В итоге осталось два положительных нюанса:
✅выражаем Благодарность за оперативность, заботу и внимание , а так же экстренное решение некоторых вопросов администратора-Екатерину.
✅А так же работников кухни, в частности повара (к сожалению, не знаем имени), очень многие гости говорили положительно о приготовленных вкусно блюдах.
P.S. После проведения банкета администратор сделал попытку «сохранить клиентов» , соответственно стандартным набором фраз «мы сожалеем, и если вернётесь все будет на высшем уровне...», но общее впечатление от посещения ресторана уже сформировано и убедить нас вернуться «снова» или кому-либо порекомендовать ресторан «Зафрэ», ему не удалось!
Не рекомендуем!
Мы за 4 дня в Москве посетили более 10 ресторанов и кафе, но так вкусно, как у вас, нас не кормили, так гостеприимно, как вы нас не встречали, очень понравился интерьер, обстановка, климат расположение самого ресторана! Всё было на высшем уровне! Все блюда приготовлен очень быстро и поданы с изящество, обслуживающий персонал очень приветливый, общительный и заботливый, предложили вызвать такси и мы с радостью воспользовались этой услугой, недорого и быстро добрались до места проживания! Желаем коллективу ресторана Зафрэ обильных благословений от Господа! Будем всем рассказывать о вашем гостеприимство и рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Отмечали свадьбу в этом ресторане. Заведение для этого города- супер, еда очень вкусная, музыка и обслуживание просто шик!!! Повеселились со своими гостями от души, теперь на все праздники только в этот ресторан. Спасибо огромное всем, с уважением Тимур и Ирина
Заказали доставку еды первый раз, но думаю последний! Ждали доставку 2 часа, в итоге доставили все еле теплое, качество блюд так себе.... суп солянка, просто ужас! Сверху слой масла или жира, жульен холодный и т.д
Отзывы
Заведение на 08.08.19г. выбрали по удобному расположению и внешним характеристикам.
Но ❗️Впервые были Ошарашены столкнувшись с подобным сервисом:
Напитки привезённые накануне просто «забыли» поставить в холодильник и в жаркий летний августовский день у нас на столе было тёплое шампанское, которое, кстати, по халатности обслуживающего персонала, разливалось на пол.
Неоднократно гости сами просили убрать грязную посуду, салфетки, и т.п. а на протяжении вечера, даже приходилось самостоятельно искать бокалы, тарелки, столовые приборы.
Неловкое решение проблем представителей ресторана, к сожалению, совсем не спасло ситуацию. И наивысшая степень возмущения - это недовольство и оскорбления официанта в отношении гостя.
Дополнение: *цены свадебного банкета- 2800 руб с 1 человека. У нас вышло около 55 000₽. (Куда в данном случае, к сожалению, включены чаевые)
В итоге осталось два положительных нюанса:
✅выражаем Благодарность за оперативность, заботу и внимание , а так же экстренное решение некоторых вопросов администратора-Екатерину.
✅А так же работников кухни, в частности повара (к сожалению, не знаем имени), очень многие гости говорили положительно о приготовленных вкусно блюдах.
P.S. После проведения банкета администратор сделал попытку «сохранить клиентов» , соответственно стандартным набором фраз «мы сожалеем, и если вернётесь все будет на высшем уровне...», но общее впечатление от посещения ресторана уже сформировано и убедить нас вернуться «снова» или кому-либо порекомендовать ресторан «Зафрэ», ему не удалось!
Не рекомендуем!