Отзывы

Оставить отзыв
Василий С.
Василий С.
Эту забегаловку для чурбанов, гопников, «местных опасных бандитов» сложно назвать рестораном, так как администратор может не пустить вас за ЗАБРОНИРОВАННЫЙ заранее вами стол, либо выгнать вас из-за него якобы за «жалобы от других посетителей», без единого аргумента, ничего не объясняя, и вы своими глазами можете увидеть как за этот же стол через минуту присаживаются знакомые администратора. Никогда в жизни больше не пойду в это ужасное место и тем более не порекомендую...
комментировать
Управляющий Ресторана ЗАФРЭ
Управляющий Ресторана ЗАФРЭ
Администрация или служба безопасности ресторана просит определенных гостей покинуть заведение , только в том случае, если гость начинает провоцировать негативную или конфликтную обстановку среди других гостей или гости с других столов начинают жаловаться на гостя и его алкогольное состояние. Мы дорожим нашими гостями, поэтому тщательно следим за безопасностью и комфортом наших гостей. В данном случае вы в тот день нарушили все вышеперечисленные правила.
Виктория
Виктория
Никогда этого не делаю, но в данном случае очень хочется оставить отзыв! Заказали вчера в данном заведении овощную нарезку. Цена данного блюда 550рублей!!!!! Мясо по-милански 370р. Чтоб вы поняли, в сравнении мясо с грибами и вкусным соусом и обычные 3помидора, 3 огурца, зелёный лук, шпинат, базилик! Мало того что цена оооочень завышена, так ещё и подача просто ужасная!!! Такое чувство что животным принесли! Ничего не порезано, тупо целые помидоры, огурцы, и сверху накиданы листья шпината и т.д. Увидев это, вызвали официанта попросили нарезать!!! Нарезали просто тупо по полам! На фото видно! За такую сумму максимум должно быть подрезано и красиво уложено!!!!!! Первый раз столкнулись с такой овощной нарезкой за такую цену и с такой ужасной подачей!!!!!!
0DDDEF61-B960-4050-AD2E-F36EC1222CCE.jpeg
368CC38D-A3A4-45BD-AABC-0F39A9704CD0.jpeg
97FEB94C-DC85-4BFE-A45D-EB09888E3C35.jpeg
комментировать
Андрей и Людмила
Андрей и Людмила
❌Печальный факт, что невозможно угодить всем. Но оставлять без внимания недовольство тоже не стоит. Мы не конкуренты и не «враги», а обычные посетители, которые просто запланировали отметить свою счастливую значимую дату.
Заведение на 08.08.19г. выбрали по удобному расположению и внешним характеристикам.
Но ❗️Впервые были Ошарашены столкнувшись с подобным сервисом:
Напитки привезённые накануне просто «забыли» поставить в холодильник и в жаркий летний августовский день у нас на столе было тёплое шампанское, которое, кстати, по халатности обслуживающего персонала, разливалось на пол.
Неоднократно гости сами просили убрать грязную посуду, салфетки, и т.п. а на протяжении вечера, даже приходилось самостоятельно искать бокалы, тарелки, столовые приборы.
Неловкое решение проблем представителей ресторана, к сожалению, совсем не спасло ситуацию. И наивысшая степень возмущения - это недовольство и оскорбления официанта в отношении гостя.
Дополнение: *цены свадебного банкета- 2800 руб с 1 человека. У нас вышло около 55 000₽. (Куда в данном случае, к сожалению, включены чаевые)

В итоге осталось два положительных нюанса:
✅выражаем Благодарность за оперативность, заботу и внимание , а так же экстренное решение некоторых вопросов администратора-Екатерину.
✅А так же работников кухни, в частности повара (к сожалению, не знаем имени), очень многие гости говорили положительно о приготовленных вкусно блюдах.

P.S. После проведения банкета администратор сделал попытку «сохранить клиентов» , соответственно стандартным набором фраз «мы сожалеем, и если вернётесь все будет на высшем уровне...», но общее впечатление от посещения ресторана уже сформировано и убедить нас вернуться «снова» или кому-либо порекомендовать ресторан «Зафрэ», ему не удалось!
Не рекомендуем!
комментировать
Андрей Борисович
Андрей Борисович
Мы за 4 дня в Москве посетили более 10 ресторанов и кафе, но так вкусно, как у вас, нас не кормили, так гостеприимно, как вы нас не встречали, очень понравился интерьер, обстановка, климат расположение самого ресторана! Всё было на высшем уровне! Все блюда приготовлен очень быстро и поданы с изящество, обслуживающий персонал очень приветливый, общительный и заботливый, предложили вызвать такси и мы с радостью воспользовались этой услугой, недорого и быстро добрались до места проживания! Желаем коллективу ресторана Зафрэ обильных благословений от Господа! Будем всем рассказывать о вашем гостеприимство и рекомендовать своим друзьям и знакомым!
комментировать
Ирина
Ирина
Отмечали свадьбу в этом ресторане. Заведение для этого города- супер, еда очень вкусная, музыка и обслуживание просто шик!!! Повеселились со своими гостями от души, теперь на все праздники только в этот ресторан. Спасибо огромное всем, с уважением Тимур и Ирина
комментировать
К предыдущим записям